Já ouvimos e presenciamos no nosso dia-a-dia que quando queremos algo e os argumentos são dados, a chance de respostas positivas são maiores. Quando contamos o porquê estamos fazendo alguma coisa, isso se torna mais real, cria certa conexão e influência na reação da conversa e se torna mais assertiva. As pessoas são mais dispostas a aceitar pedidos quando são convencidas e as razões são apresentadas a elas.
De acordo com a psicóloga Ellen Langer, da Universidade de Harvard, as pessoas respondem automaticamente e muitas vezes sem pensar, quando um estímulo correto é dado. A famosa: causa e efeito.
Quando usamos a palavra “porque” seguida de uma informação, como explicação do fato, é o suficiente para estimular uma resposta “sim”, de maneira que tenha uma razão para tomar decisões e justificar a ação que realizará. Comparando, seria o mesmo que um aperto de mão. Quando se estende a mão, sem pensar a outra pessoa faz o mesmo.