Última atualização: 8 de setembro de 2026

A Aplíkasi ("nós", "nossa" ou "Aplíkasi") respeita a privacidade de quem visita nosso site, interage com nossos conteúdos e contrata nossos serviços de marketing estratégico e inteligência de marketing e vendas. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los — incluindo o uso de ferramentas de publicidade como Google Ads e Meta Ads — e quais direitos você tem sobre esses dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar nosso site ou nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Recomendamos a leitura completa antes de fornecer qualquer dado pessoal a nós.

1. Quem somos e como nos contatar

A Aplíkasi é uma empresa de marketing estratégico e inteligência de marketing e vendas. Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato através do e-mail de suporte disponível em nosso site (aplikasi.com.br) ou pelo Instagram @aplikasi.marketing.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

Nome completo, e-mail, telefone e empresa, quando você preenche formulários de contato, solicita um diagnóstico, se inscreve em nossa newsletter ou agenda uma conversa comercial.

Informações sobre seu negócio (setor, faturamento aproximado, desafios de marketing e vendas) fornecidas durante processos de diagnóstico, proposta comercial ou onboarding.

Conteúdo de mensagens trocadas por e-mail, WhatsApp, formulários ou redes sociais.

2.2. Dados coletados automaticamente

Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.

Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego (ex.: se você chegou por um anúncio, uma busca ou uma rede social) e interações com botões e formulários.

Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes (ver Seção 4).

2.3. Dados obtidos de terceiros

Dados públicos de perfis profissionais (ex.: LinkedIn) usados em prospecção comercial (outbound), quando aplicável.

Métricas agregadas e identificadores de conversão fornecidos por plataformas de publicidade e analytics, como Google e Meta, conforme detalhado na Seção 5.

3. Para que usamos seus dados

Responder a contatos, solicitações de orçamento e dúvidas.

Elaborar diagnósticos, propostas comerciais e prestar os serviços contratados.

Enviar comunicações de marketing (newsletter, conteúdos, novidades), sempre com opção de descadastro.

Medir a performance de nossos canais e campanhas (site, redes sociais, anúncios pagos).

Criar e otimizar campanhas de publicidade direcionada em plataformas como Google Ads e Meta Ads, incluindo remarketing e públicos semelhantes (lookalike).

Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas.

As bases legais utilizadas para esses tratamentos incluem, conforme o caso: consentimento, execução de contrato, legítimo interesse (ex.: prospecção comercial B2B e melhoria de nossos serviços) e cumprimento de obrigação legal, nos termos do art. 7º da LGPD.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies próprios e de terceiros para viabilizar seu funcionamento, lembrar preferências, medir audiência e personalizar anúncios. Os cookies podem ser classificados como:

Necessários: essenciais para o funcionamento do site.

Analíticos e de desempenho: ajudam a entender como os visitantes utilizam o site (ex.: Google Analytics).

Publicitários e de marketing: usados por parceiros como Google e Meta para exibir anúncios relevantes e medir sua eficácia (ex.: Google Ads, Meta Pixel).

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode limitar algumas funcionalidades do site, mas não impede a navegação básica.

5. Uso de Google Ads e Meta Ads

Para divulgar nossos serviços e medir o retorno de nossos investimentos em publicidade, utilizamos as ferramentas de anúncios do Google (Google Ads, incluindo Google Tag / Conversion Tracking e Google Analytics integrado) e da Meta (Meta Ads, incluindo o Meta Pixel e a API de Conversões, para Facebook e Instagram).

5.1. Como essas ferramentas funcionam

Tags de conversão (Google) e o Meta Pixel são pequenos códigos instalados em nosso site que registram ações como visitas a páginas, envio de formulários e cliques em botões.

Esses dados nos permitem medir quantas pessoas realizaram uma ação após ver ou clicar em um anúncio, e otimizar campanhas com base nesse desempenho.

Também utilizamos essas ferramentas para remarketing (exibir anúncios da Aplíkasi a quem já visitou nosso site) e para criar públicos semelhantes (lookalike audiences) a partir de listas de contatos, quando aplicável e legalmente permitido.

5.2. Dados compartilhados com Google e Meta

Podemos compartilhar com essas plataformas dados como endereço IP, identificadores de cookies, informações do dispositivo e, em alguns casos, dados de contato de forma criptografada (hash) para fins de correspondência de audiência (ex.: Custom Audiences do Meta ou Customer Match do Google). Nunca compartilhamos dados sensíveis (como dados de saúde, origem racial ou orientação sexual) com essas plataformas.

5.3. Responsabilidade das plataformas

O Google e a Meta atuam como controladores independentes (ou operadores, conforme o contexto) dos dados processados em seus próprios sistemas, e possuem políticas de privacidade próprias, que recomendamos que você também consulte:

Política de Privacidade do Google: policies.google.com/privacy

Política de Privacidade da Meta: www.facebook.com/privacy/policy

5.4. Como se opor

Você pode desativar a personalização de anúncios diretamente nas configurações da sua conta Google (Configurações de Anúncios do Google) e da sua conta Meta (Configurações de Anúncios do Facebook/Instagram), além de utilizar as ferramentas de opt-out setoriais, como a Digital Advertising Alliance (optout.aboutads.info) ou a Network Advertising Initiative (optout.networkadvertising.org).

6. Compartilhamento de dados com terceiros

Além de Google e Meta, podemos compartilhar dados pessoais com:

Ferramentas de CRM, automação de marketing e e-mail marketing (ex.: HubSpot, Pipedrive, RD Station ou similares), utilizadas para gerenciar nosso relacionamento comercial.

Plataformas de análise de dados e business intelligence, para geração de relatórios internos e para clientes.

Prestadores de serviços de hospedagem, infraestrutura de TI e segurança da informação.

Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Armazenamento e retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observar obrigações legais, contratuais ou regulatórias, e resguardar direitos da Aplíkasi em eventuais processos judiciais ou administrativos. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, criptografia quando aplicável e boas práticas de segurança em nossos sistemas e fornecedores.

9. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

Acessar seus dados.

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Revogar o consentimento e se opor a tratamentos realizados com base no legítimo interesse.

Solicitar informações sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na Seção 1. Responderemos dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

10. Transferência internacional de dados

Algumas das ferramentas mencionadas nesta Política (como Google Ads, Meta Ads e demais provedores de tecnologia) podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotem salvaguardas adequadas de proteção de dados, em linha com os requisitos da LGPD.

11. Menores de idade

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento dos responsáveis, tomaremos medidas para excluí-los.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em ferramentas utilizadas (como atualizações do Google Ads ou Meta Ads) ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo deste documento. Recomendamos revisitar esta página regularmente.

13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Aplíkasi (site aplikasi.com.br ou Instagram @aplikasi.marketing).

Aplíkasi — Inteligência que se adapta, estratégia que transforma.

Lembrete: recomendo revisão jurídica antes de publicar, e ajustar a lista de ferramentas de CRM/analytics e o contato do encarregado de dados para o que vocês realmente usam.